Reklamation

Sollte es einmal Probleme mit einem bei uns gekauften Artikel geben, der nicht die versprochene Qualität hält, dann kannst du den Artikel innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist reklamieren. Schickt eure Reklamation bitte vorab möglichst mit aussagekräftigen Fotos vom defekten Artikel per E-Mail an shop@sportsofultra.de und wir sagen euch dann nach Prüfung der Reklamation, wie es weitergeht und ob der Artikel ggf. erst an uns zurückgeschickt werden muss.

Liegt eine berechtigte Reklamation vor, erhältst du denselben Artikel ersetzt. Sollte ein Ersatz des Artikels nicht mehr möglich sein, da dieser nicht mehr produziert wird o.ä., so erhältst du den für den reklamierten Artikel bezahlten Betrag zurück.